依頼者様の声

グループLINEを活用しての経過報告が分かりやすかったです

2025.03.14

【80代男性・死亡事故事案】 ご遺族からのメッセージ
【ご長男さまより】
だいち法律事務所への依頼を決めた理由は、藤本先生から、事故対応に関して分かりやすい説明を受けたことと、先生が好印象だったからです。
相談時に、先生から事故後の流れや今後の対策などについて書かれた資料をいただき、それを一緒に見ながら説明をしていただけたのも分かりやすかったです。
また、グループLINEを活用して、私たちの考えや意見を十分に聞いてくださり、納得のいく対応をしてもらえました。LINEでの経過報告も分かりやすく、妹ともども助かりました。
加害者に対しては、どうしても許すことができない部分があるのは消せませんが、先生に解決して頂いた結果は良かったと感じています。
【ご長女さまより】
兄がネットなどで調べ、色々な事務所へ相談に行きましたが、藤本先生の対応が好印象だったと聞いています。
藤本先生は、刑事手続・損害賠償請求について詳しく説明をしてくださり、きっちりとやって頂けたので、安心してお任せすることができました。
先生は、私たちが言いたいことを引き出し、それに共感して助言をしてくださるなど適切に対応して頂きました。グループLINEを活用して、時間外であっても対応してもらえたのも助かりました。
初めてのことで戸惑うことも、私たちが納得できるように説明して頂き、経過とともについてきた結果にも満足できました。私は、父の過失が25%になったことが一番安堵しました。
事務所内も清潔感があって、相談しやすい環境で良かったです。

最初に相談に来られたご遺族は、突然の家族の死に直面して、悲しみと混乱の中にいます。この状況で、弁護士の説明を聞き、メモをとり、十分に理解するのは難しいはずです。
そこで、「だいち法律事務所」では、刑事手続・民事手続の流れ、必要な知識・対応をまとめた冊子をお渡しし、その冊子を見ながら説明を行っています。メモをとる手間を省けるので説明を聞くことに集中できますし、自宅に帰ってから他の家族に見てもらうこともできます。
また、案件毎にグループLINEを設定し、簡単な連絡・説明に活用しています。これによって、グループに入っている全員が情報を共有できるようにしています。
これらの工夫を高く評価して頂き、ありがとうございました。今後も、より良い対応ができるように検討を重ねていきます。
また、解決内容についても高くご評価いただき、とても嬉しく思いました。他の依頼者からも同様の評価を頂けるよう精進し続けたいと思います。
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